1.手机收不到验证码怎么办?
答:可能与手机所在通信运营商网络有关,60秒之后可以重新获取。如长时间无法收到,请拨打热线电话4008840077转客服询问验证码。
2.如果互联网开户意外中断,如何处理?
答:如果网上开户操作过程中意外中断,客户可以重新开户界面,输入手机号、验证码,验证成功后,完成后续开户操作。
3.互联网开户提交视频见证,长时间一直显示前方有一人等待?
答:原因1:前方排队人较多;
原因2:若等待时间很长,一直无人接听,一般是网络不好导致视频没有提交成功,建议更换网络信号好的wifi或者5G网络,并刷新网页。
4.开户成功收到账号密码后,什么时候可以进行交易?
答:开户成功收到交易密码、资金密码、期货市场监控中心账单查询密码后,下一个交易日可以交易;当日有夜盘的,夜盘可以交易。
5. 如何查询在哪些期货公司开了户?
答:可登录开户软件,选择查询开户信息进行查询。